Malakoff, le 8 juin 2010. Grâce à la tablette interactive AIRTAG PAD, Reebok dynamise ses espaces de ventes dans les magasins Décathlon en misant sur le Digital Media pour renforcer son image innovante et développer sa connaissance client.

Quels sont les avantages de la solution Airtag Pad ?

Pour le client

En touchant l’écran tactile « intelligent » de la tablette, le shopper accède à des services interactifs et contenus multimédia ciblés en toute simplicité :

• Des contenus vidéo apportant des conseils Fitness renforcent l’esprit communautaire de la marque et permettent au client de s’identifier à celle-ci. Ces vidéos, de courte durée, ont été spécialement customisées pour s’adapter au comportement des shoppers face à ce type de média, et sont accessibles via à un « carrousel dynamique ».

• La mise en avant de silhouettes clés et de fiches produit contextualisées sont accessibles afin d’optimiser le conseil client et renforcer l’argumentaire de vente.

• Un jeu concours permet aux clients de saisir leur adresse mail sur le clavier tactile pour participer au tirage au sort mensuel et gagner des dotations REEBOK.

  

 

 

 

 

 REEBOK crée un contact direct avec ses clients et renforce ainsi sa connaissance client en développant une base qualifiée de clients fidèles.

Pour REEBOK

Grâce à la solution AIRTAG PAD, REEBOK peut contrôler en temps réel le trafic réalisé au sein de ses espaces de vente et optimiser sa connaissance client.
REEBOK bénéficie ainsi d’un reporting idéal lui donnant accès :

• Aux informations de trafic : nombre de clients ayant surfé sur la borne interactive, nombre total de pages vues, nombre moyen de pages vues par client, etc.
• Aux informations sur les contenus : nombre de pages vues par rubrique, nombre de vidéos et fiches consultées, profil des contenus consultés, etc.
• Aux informations client : profil des clients, adresse email des clients.

Quels bénéfices pour la marque REEBOK ?

Développer les ventes :

• Attirer des chalands sur l’espace de vente REEBOK grâce à la présence de la tablette interactive et aux vidéos diffusées en animation de veille.
• Renforcer l’expérience client grâce à la diffusion de contenus multimédia interactifs, ciblés et ludiques, favorisant ainsi l’achat d’impulsion.
• Optimiser l’information client, favorisant ainsi l’acte d’achat.

Développer la relation client :

• Instaurer un contact direct entre REEBOK et ses clients finaux au sein des espaces de vente Décathlon.
• Développer un marketing communautaire grâce à la diffusion de contenus multimédia mettant en avant l’esprit de la marque.
• Fidéliser les clients, notamment via la participation au jeu-concours.

Développer le marketing direct :

• Constituer d’une base de données fiable qualifiée de clients fidèles.
• Utiliser un nouveau média de communication directe avec la mise en place de campagnes e-mailing auprès des clients en opt-in.

AIRTAG PAD : La première plateforme Online de « Shopper Marketing »

AIRTAG propose aux marques et aux enseignes une plateforme intégrée de « Shopper Marketing », AIRTAG PAD, qui se caractérise par :

• Une tablette interactive 100% online (écran tactile, connexion 3G) permettant la diffusion de contenus multimédia personnalisés (animation, vidéos, jeux concours).

• Une station autonome, modulable et extrêmement simple à installer, plug&play une simple prise d’alimentation 220V suffit.

• Un outil de reporting accessible online permettant d’enrichir considérablement la connaissance clients (trafic, profils, comportement d’achats).

A propos d’AIRTAG

Fondée en 2006, AIRTAG est la première entreprise européenne innovante proposant une plateforme de Shopper Marketing sans contact et NFC. AIRTAG développe et exploite pour des marques et des enseignes des services de merchandising interactif, fidélisation, paiement, publicité interactive, couponning, ticketing etc.

Basée à Malakoff, AIRTAG fournit des solutions intégrées : applications embarquées, plateforme applicative et de téléchargement et infrastructures dédiées (lecteurs, affiches, tags, bornes, etc.).

www.airtag.com

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